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      騰訊小米們在搶Wi-Fi入口的時候,到底在搶什么?

      如今,免費Wi-Fi已經成為移動互聯網發展的一個風口,而且風越來越大。

      近日,上海市經信委主任李耀新更是提出了“把Wi-Fi熱點植入電線桿”的創新提議,一時間成為熱議話題。暫且不論通過電線桿布局城市免費Wi-Fi的技術難度有多大,但起碼這是一件為網民謀福利的好事兒,也充分體現了城市免費Wi-Fi服務的緊迫性。

      在政府作為的同時,免費Wi-Fi正在成為巨頭們交相爭鋒的戰場。尤其是2014年,BAT、360、小米等互聯網巨頭們紛紛入局,陸續推出自己的免費Wi-Fi計劃,用戶可以通過使用軟件免費上網。中國平安、萬達等傳統企業也宣布推出零門檻免費Wi-Fi,并已形成一定規模。同時,商用Wi-Fi服務商也十分活躍,期望能夠免費Wi-Fi服務市場分得一杯羹。

      說到這里,我想先給高燒的Wi-Fi市場潑一點冷水;雖然入局者甚,但國內Wi-Fi市場尚未成熟,其中安全性、標準化、商業化將成為制約行業發展的三大挑戰?!盎ヂ摼W的一些事”推薦此文。

        第一、安全性,用戶之痛

      今年的315晚會,針對Wi-Fi釣魚等網絡安全問題進行了集中關注,這無疑是對日益火熱的免費Wi-Fi市場的一個降溫信號。根據相關數據顯示,我國有21%公共免費Wi-Fi熱點存在安全隱患,無安全認證的公共Wi-Fi成為不法分子實施網絡犯罪的工具,由此導致的釣魚詐騙、隱私泄露案件屢見不鮮。

      免費Wi-Fi到底安全不安全?業內人士是這樣解釋的:不設密碼的Wi-Fi相當于一個開放的公共環境,假如用戶使用軟件、傳輸數據時也不加密,那么,只要有人監聽無線信號,就能很容易地得到重要的私人數據。

      更有甚者,不法分子只要在公共場所架設一臺電腦和一個天線發射裝置,以及一個網絡數據分析包,就可搭建一個偽裝的無線信號。通常會取一個與附近商場、酒店的公共Wi-Fi類似的名稱,比如改掉末位字母。如果市民通過此偽裝信號進行收發郵件、購物、網銀轉賬等操作,就可能被截獲賬戶密碼,其原理跟黑客入侵局域網類似。而這個截獲過程僅需要短短數分鐘,市民使用時也不會有任何察覺。

      那么問題來了,無論是移動運營商、還是BAT、360這樣的互聯網玩家,在布局免費Wi-Fi、解決“便利性”同時,如何保障用戶上網安全?我想,這也必將成為制約免費Wi-Fi市場發展的重要因素。

        第二、標準化,行業之痛

      無論是電信運營商還是騰訊、百度、360等互聯網玩家,大家目前更加關注的是Wi-Fi熱點的規模覆蓋和用戶使用習慣的培養,但由于免費Wi-Fi服務的接入標準不一,市場服務缺乏規范,往往給無法分子以可乘之機,這也是造成免費Wi-Fi安全隱患的原因之一。

      比如Wi-Fi萬能鑰匙這類免費Wi-Fi連接工具,通過共建Wi-Fi熱點分享機制,將運營商的開放Wi-Fi、個人Wi-Fi熱點(家庭Wi-Fi)、商戶Wi-Fi(比如附近咖啡廳),通過鼓勵機制收集并共享,為用戶提供免費連接Wi-Fi的便利,但這種做法存在“侵權風險”和“安全漏洞”。比如黑客完全可以模擬用戶搭建一個虛假的免費Wi-Fi并分享到萬能鑰匙,用戶只要連接便可能遭遇信息泄漏和財產損失。

      即便是百度、阿里、騰訊這幾個互聯網巨頭,同樣是整合電信運營商和商業Wi-Fi服務商的熱點資源,通過百度助手、淘Wi-Fi、騰訊手機管家等客戶端為用戶提供連接服務,但大家架設免費Wi-Fi服務的“接入標準”和“安全協議”也是完全不同的。

      這就好比幾年前的手機市場,出于跑馬圈地的目的,各個廠商的手機充電接口都不一樣,甚至同一廠商出品的不同型號產品的充電接口也不一樣,這不僅給用戶造成極大不便和困擾,同時也造成了資源浪費。免費Wi-Fi服務的規范和標準化,亟需政策推動及行業龍頭企業的擔當。

        第三、商業化,產業之痛

      免費Wi-Fi的盈利模式并不明朗,而商業Wi-Fi服務企業也因為不堪運營成本而正在加速行業整合。強制彈屏、廣告收入等微乎其微,難以覆蓋相關運營成本。有業內分析認為,在APP上推出免費Wi-Fi剛剛開始,僅有資訊等少量內容推送,應用還在籌劃階段,用戶數量少,談賺錢為時尚早。BAT目標不是賺錢,在探索O2O場景模式上,還處于培養用戶的初級階段。但如果一味往里面砸錢,卻不能實現規?;\營,很難上升到公司戰略層面。

      談完挑戰,我們再來聊一聊免費Wi-Fi的市場格局和趨勢。

        首先,運營商占據資源優勢,開放能力成主流趨勢。

      電信、移動、聯通有龐大的用戶及網絡優勢,三大電信運營商Wi-Fi熱點覆蓋已成規模,部署熱點600多萬,在諸多城市中可謂觸手可及,用戶對于電信運營商網絡質量的信任度還是比較高的,基于網絡用戶基礎,電信運營商推出的Wi-Fi網絡同樣受到信賴與歡迎,機場、火車站等公共場所已經實現了運營商Wi-Fi網絡規模覆蓋。而面對互聯網企業的入市沖擊,電信運營商也將面臨巨大競爭壓力;在為用戶提供Wi-Fi窗口服務同時,開放能力為互聯網企業提供網絡基礎,也將為電信運營商帶來利益。

      電信運營商同樣也面臨著安全性、標準化、商業化的三重挑戰;而作為國家意志的承載主體,電信運營商或將通過與互聯網巨頭的開放合作,在免費Wi-Fi服務標準化方面發揮角色。

        其次,巨頭布局各有不同,戰略高度決定市場潛力。

      騰訊、百度、小米、阿里等互聯網巨頭不斷在免費Wi-Fi布局中加碼,但市場策略及優勢卻各自不同。

        第一類是“服務驅動”,比如阿里和百度。

      2014年初,百度手機助手就推出了“免流量下載專區”,推出多款熱門App供用戶免流量下載。此后,百度手機助手更與中國電信達成深度合作協議推出免費Wi-Fi服務,實現服務從“免流量下載”到“享受免費Wi-Fi”的升級。

      阿里則通過旗下阿里通信實現免費Wi-Fi布局,用戶通過淘寶賬號登錄手機軟件“淘Wi-Fi”,即可每天免費上網1小時。據阿里相關負責人介紹,“淘Wi-Fi”正在聯手行業伙伴,其中包括移動(全國)、聯通(僅浙江)、電信(全國)。

        第二類是“搶占入口”,比如小米和360。

      小米也是最早意識到免費Wi-Fi重要性的企業之一。2014年3月,小米手機和邁外迪合作,推出免費Wi-Fi計劃,目標覆蓋機場、火車站及其他環境的咖啡廳、餐廳等場所,已擁有2萬多熱點。小米和MIUI用戶在公共Wi-Fi環境下無需輸入密碼,便可快速使用Wi-Fi網絡。同時,小米也是最早提出個人Wi-Fi熱點眾包模式的公司之一,后來因為“侵權”風險而叫停。

      360在免費Wi-Fi上的“動靜”也不小。2014年9月,周鴻祎將360免費Wi-Fi項目列為了最高級別,目標在3014年做到業界第二,在2015年成為第一,并整合了安全衛士、手機助手等客戶端,推出了360免費Wi-Fi工具,也拷貝萬能鑰匙模式鼓勵用戶分享,但這套組合拳的成效卻一直沒有顯現。

        第三類是“平臺布局”,比如騰訊。

      在免費Wi-Fi布局上,騰訊略顯低調,但卻投入不小。一方面,騰訊通過微信、手Q、騰訊手機管家三大客戶端,連接電信運營商推出了免費Wi-Fi連接的入口服務;另一方面,憑借騰訊手機管家在互聯網安全服務方面的優勢,于2014年9月聯合國內十大商業Wi-Fi服務商成立了騰訊安全Wi-Fi聯盟。

      相比百度、阿里和360,騰訊下了一盤大棋,也是未來最具殺傷力的參與者。其優勢是打通了產業鏈上下游資源,并通過手機管家的安全Wi-Fi聯盟建立了免費Wi-Fi接入技術規范,建立了“身份登記、安全掃描、數據加密、鑒權驗證”服務標準化流程,相當于給免費Wi-Fi穿上了一件“防彈衣”。缺點是微信、手Q、騰訊手機管家的免費Wi-Fi未能合力形成規模效應,微信、手Q的免費Wi-Fi服務也還沒有復用手機管家的“防彈衣”,或許騰訊正在醞釀這一動作。

      在免費Wi-Fi市場發展的下一個階段,開放合作將成為主流趨勢。比如騰訊和百度,雙方共同投資萬達電商的其中一項內容,就是免費Wi-Fi服務的布局。

      相對而言,傳統企業的免費Wi-Fi布局前景并不明朗,中國平安、萬達雖然都在市場宣傳上都有一定聲量,但熱點規模卻相對有限,市場戰略定位的搖擺也給免費Wi-Fi業務帶來了諸多不確定性。

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