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      企鵝智酷:2015年中美“約炮”應用對比 用戶增長后均進行商業化嘗試

      【研究結論】

      1. 擁有類似服務和屬性的陌陌與Tinder都在創造更多社交場景、豐富社交鏈,以此展開更加多樣的商業化嘗試。

      2. Tinder所在的母公司擁有更加強大的產品矩陣,未來可以獲得搜索應用、內容、電商等多方面的支持,因此Tinder目前重點在發展會員業務,提升用戶基數。

      3. 陌陌在今年推出“禮物商城”和“同城服務”,但新業務需要長時間的發展才能帶來回報。短期內,陌陌依舊需要發展會員服務來緩解資本市場施加的營收壓力。

      4. Tinder和陌陌都沒有像各自市場的領導者學習,他們走上了新的發展道路,避開了直接競爭,但前路也充滿未知。

      一 · 陌陌、Tinder都想要你認識更多朋友

      以“異性交友”為大眾所知的陌陌在去年開始淡化這個標簽。在今年4月推出的6.0版本中,陌陌弱化“異性交友”的想法更加明顯。新版陌陌增加了留言板、聊天室兩項新功能,鼓勵用戶完善職業、家鄉、學校、生活所在地等個人信息,以便創造更多社交場景,豐富社交鏈。

      無獨有偶,與陌陌風格類似的美國交友應用Tinder同樣在拓展用戶社交鏈。Tinder在4月與熱門圖片社區Instagram達成合作,新版應用將整合Instagram的內容。用戶可以在Tinder中瀏覽目標對象最近在Instagram上傳的34張圖片,進入其個人主頁查看完整圖片,完成點贊、評論等互動性更強的社交行為。

      除此之外,新版Tinder還增加了共同聯系人信息,用戶可以看到自己與目標對象之間的共同好友。與Instagram整合之后,Tinder的興趣標簽和關系網都得到了進一步完善。

      然而,手段總是為目的服務的。無論陌陌還是Tinder,都要面對一個共同的話題:如何賺錢。

      二 · Tinder:付費服務是個“大殺器”

      豐富的社交鏈有助于提升用戶粘性,新的社交場景還能促進普通會員向付費會員轉化。Tinder在今年3月推出了測試已久的高級服務Tinder Plus,付費用戶可以撤銷被誤劃掉的潛在對象,甚至能夠擺脫位置限制,在全球范圍內尋找約會對象。研究機構GWI上月發布的調查報告顯示,24%的Tinder用戶在過去一個月購買過Tinder Plus服務。

      付費服務增長明顯。Tinder母公司IAC的最新財報顯示,今年第一季度,IAC社交配對業務營收2.39億美元,同比增長13%;付費會員同比增長16%。

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      根據巴克萊銀行的預測,第一季度Tinder約為公司貢獻1000-1200萬美元的收入,今年全年營收預計將達到1.8億美元。隨著付費服務的不斷普及,Tinder的整體營收將繼續攀升。

      2012年誕生的Tinder比陌陌稍晚,但相似的服務和屬性讓二者的發展軌跡存在很多相似之處。伴隨著用戶量的不斷增長,雙方都在進行著豐富的商業化嘗試——陌陌的嘗試比Tinder更多樣。

      三 · 陌陌:嘗試了多種業務 還是會員最賺錢

      移動社交應用的高用戶活躍度能夠讓它實現多種商業模式。除了常見的付費會員和游戲等增值服務,移動社交應用還能作為其他服務入口和廣告展示平臺,平臺方也可以發展自營電商、企業通訊等服務。

      陌陌也在嘗試多種類型服務,它在去年9月推出“到店通”服務,允許線下商戶根據地理位置進行廣告投放。今年1月,陌陌上線“禮物商城”,試水社會化電商;一個月后,陌陌又與58同城達成合作,開通“同城服務”接口。

      遺憾的是,去年上線的“到店通”服務表現不佳。陌陌第四季度的移動營銷和付費表情的合并收入只有230萬美元,占整體營收的12.4%。作為對比,會員收入高達1190萬美元,占總收入的64.2%。

      短期內,付費會員依舊是陌陌最賺錢的業務。陌陌會員提供查看訪客記錄、定向設置影響等功能,另外還提供專屬的表情、聊天氣泡等裝扮特權。在以陌生人交友為主要社交模式的陌陌中,這些服務無疑能讓用戶更好地展示自己。

      陌陌6.0鼓勵用戶完善家鄉、畢業學校等信息,系統能夠根據這些信息為用戶推薦好友和相關話題,促進同鄉、校友等熟人社交。新的社交模式將填補陌生人交友留下的社交空白,激發用戶新的表達需求,從來帶來更多付費會員。

      結語 · 陌陌洗白需要面對資本市場的壓力

      Tinder母公司IAC擁有多條業務線。除了社交配對業務,IAC的搜索&應用業務和電商業務在今年第一季度分別營收3.83億和1.07億美元。媒體業務盡管只營收4360萬美元,但實現20%的同比增長,是公司增長最快的業務線。IAC強大的產品矩陣,未來能夠為Tinder提供搜索、內容、電商等多方面的支持——Tinder要做的只是全面發展會員。

      缺乏產品矩陣的陌陌試圖通過其他途徑來豐富收入來源,但表現不佳的移動營銷和新上線的電商業務需要長時間的發展才能帶來回報。相比之下,會員服務更有前途。目前陌陌付費會員僅占月活用戶的4.2%,依舊存在巨大的提升空間。

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      陌陌6.0將創造更多社交場景,提升付費用戶轉化率。陌陌在去年的全年財報中預測今年第一財季將營收2400-2600萬美元。高額的預期回報既是一種激勵,同時也意味著壓力。陌陌上市后,資本市場施予它的壓力,將是陌陌消除“異性交友”、開啟多元社交的巨大考驗。

      和已經占據了市場領導地位的競爭者相比,Tinder和陌陌都選擇了走上另外道路。顯然,這會避開與強大對手的直接競爭,但尷尬和危險也在于此——在微信們的視野之外,到底還有多少新風景?

      自 騰訊科技 分析師 杜會堂

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