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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      到現在為止,已經分析了幾個省內省外的區縣微信公眾平臺,今天分析的岳陽微信公眾號是一個地級市的微信公眾號。我們還是先從城市的基本介紹開始分析:

      岳陽,湖南省地級市。人口數量555.9萬(2013年)。

      岳陽的經濟水平位于湖南第二,并且是一個人文氣息很濃厚的城市。

      一、帳號介紹

      1. 粉絲預估:預估實際粉絲1萬5左右。

      2.帳號運營及認證時間:2014年5月29日首次推送

      認證時間:2014年12月22日

      3.對象:岳陽常駐居民等

      4.功能定位:岳陽自媒體、岳陽本地便民平臺;定期推送岳陽文化、同城活動、吃喝玩樂新聞資訊等。

      5.地方排名

      岳陽的地方性微信公眾平臺也較多,如今10個左右,基本情況如下圖,“岳陽微生活”在其中占第三(有三個暫未被收錄,收錄后次數做修改)

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      二、帳號分析

      ?? 1.閱讀量和粉絲量

      看閱讀量估算粉絲量,所以我就把閱讀量和粉絲量放到一起分析了。

      從目前3000左右的閱讀量來看,微信平臺的實際粉絲大約在1萬5到2萬之間。

      微信公眾平臺的歷史記錄只追溯到——2014年5月29日,當天的頭條居然就是“招募微女神大賽男神評委”的活動,當時的閱讀數在個位數,平臺剛剛建立,粉絲數不過百人。

      不過,經過從6月份到10月份的兩期微女神大賽的評選活動,粉絲數量持續增長。由于活動沒有強行關注,所以粉絲的增長并沒有一個明顯的猛烈上升趨勢。粉絲量的增長速度基本還是基于平臺的內容、活動的平穩增長。

      ?2.內容

      本地生活,民生動態

      從岳陽微生活推送的信息來看,主要是注重岳陽本地新聞的傳播和岳陽文化的宣傳。下圖數據來看,用戶對本地的新聞、民生動態都比較關注,其內容也較受歡迎:

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      對與社會熱點新聞,評論非常的犀利

       

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      且不說這帖子是否來源于網絡,但是既然發布到了自己的平臺上,是不是有些話可以婉轉一些呢?顯然小編哥哥(或姐姐)很痛恨這個行為啊,“刷逼付款”這樣的詞匯都用上了,還能再犀利點不?不要問我此處的“話風“變了,因為我看了這四個字確實不太好意思,但是確實也嚴肅不起來了。

      不過還是有必要提醒一下運營者們,在文章的措辭方面,還是要注意讀者感受的,顯然這篇文章是很有熱度和關注度的,但是在我看來,有些用詞確實挺讓讀者反感和忌諱的。

      對與性愛話題、兩性情感話題涉及較多,較開放,是我見過的性愛話題涉及最多的一個地方性公共平臺。比如:《【推薦】十二星座男女床上功夫之——雙子座》、《女人不能性高潮,6大原因要注意!》等等。

      雖然是一個自媒體的平臺,但是作為一個代表地區傳播地區文化的平臺,這樣的內容涉及是否真的好呢?還是運營者僅憑個人的單方面判斷來推算該類內容的受歡迎程度高,導致如今幾乎每日一篇的節奏呢?從閱讀量來看,此類話題的閱讀量處于平均閱讀量的水平,應該說并不避諱此類話題文章的傳播,但是人們也不熱衷于此類的文章的傳播,也就是樂于閱讀,卻羞于轉發。運營者把該類文章持續推送也有其道理,也就是滿足其平臺粉絲中一批用戶的喜好,無所謂轉發,只要你喜歡就好。

      最后看一下其生活品質技巧類的文章:在3000平均閱讀量的情況下,該類文章閱讀量僅僅在790左右,這是一個什么概念?就是太慘淡了。為什么此類文章不受歡迎,真的是內容不好嗎?非也。只是此類太過于講究品質和高端的生活不適于在一個地級市傳播,不適合這個氛圍,再高大上的東西也會被淘汰,就像人類消費不起這類產品,自然也不會過多關注該產品等。

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      ? 3.活動

      ? ? A、平臺投票活動:

      自定義菜單中間有一個”朋你圈“雖然我沒讀懂這三個字是什么意思,但是點擊進去是直接的活動,應該是中間位置一直是活動鏈接,那么可以看出,其平臺對活動的重視也是非常高的,但是不會持續在每日的文章中推送活動。

      ”食燴添湘全程通緝幸福戀人“活動連續兩期,從下圖可以看出參與的人數還算是較為樂觀的。每人18小時內能投為不同的5對選手投票,并且不需要關注就可以投票。如果是這樣,該活動的意義就減少了很多。

      平臺還有各種微女神的評選活動,也是僅僅利用閱讀量和點贊數來進行評選,這樣的機制一來不能給平臺帶來粉絲的迅速增長,二則在數據方面也僅僅是更好看了。

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      B、大品牌活動的宣傳

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      該類大品牌活動,是指全國性的順豐快遞、蘇寧易購、去哪兒旅行等等這些平臺的活動,不需要來找這些地方做宣傳,但是地方微信平臺卻樂意自發作為資訊去發布。

      把這些品牌平臺正在進行的活動拿到自己的平臺上作為對自有粉絲的一種福利,有種”借花獻佛“的意思,但是這個過程中,該微信公眾平臺充當了一個好消息的傳遞者,自然人們對平臺的好感度就增加了。

      ?? C、平臺固定欄目活動

      ?? 每日一星,從4月7號開始到現在,”岳陽微生活“推出一檔”每日一星“的活動。該活動的對象主要是單身的年輕女性,又稱”女神“。每天推出一名美女資料,例如:《岳陽之星0423—認真堅強的暖心美女 思思》、《岳陽之星0408——大大咧咧的粗線條冷艷美少女 薔薇》等等。

      誰得的閱讀量多,、贊數多就可評選為岳陽女星,獲獎等等。其實通俗一點講:就是通過這些美女效應,來獲得轉發與點贊,這也是變相的一種拉票形式。

      ?? ?雖然如今其閱讀量并沒有平均閱讀量的一半。不過作為一檔欄目如期推出,確實是其中的一個亮點。包括該平臺有一段時間推出的每周一期的“毒舌哥”,其實很多微信公眾平臺都做過這類的欄目設置,比如乳山通的”美女探店“,但是不知因為什么原因只運行了3期。

      很多時候,這種欄目設置有點文章連載的感覺了,當然它更有獨立性,不像連載文章的強制性,不過,這樣的設置確實能夠穩定一部分人。個人認為,地方微信公眾號既然素材有時候太過于匱乏,那就創造更多的內容,比如這種活動,雖然不屬于爆料,但是料也夠足了,完全可以利用用戶來做內容,然后利用用戶來做傳播。很多地方在做吃貨團,主要是對等地美食、美食店的連載。這些都是很好設置,素材來源簡單并且夠原創。

      ?? 4.標題、分類

      以下兩圖是以前的設置,如今標題卻沒有了如此明確的屬性標簽。一個非常堅持慣性的平臺為什么在此有所改變?我的猜想還是這樣的:一則是對文章內容有時并不好歸類,二則是不想給文章帶上標簽,讓粉絲看標題去選擇性閱讀。

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      ?? 5.自定義菜單欄設置

       

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      俏皮的語言,讓平臺增加了更多的靈動。尤其是那個“不要點我”,其實這是一個最沒意思的東西——歷史消息,但是他用一個“不要點我”的標題吸引力更多的人去點擊。Duang你玩,雖然我還是不懂他這樣的組詞,但是確實俏皮的感覺讓人很喜愛。便民服務的設計多少還是不太實用,在地方微信平臺要更多的了解用戶的需求與喜好,才能更好的為用戶服務。

      ? ? 自定義菜單的開發與設計的初衷在于用戶的更好體驗和平臺更好的為用戶服務,而什么樣的服務才是用戶需求的,才是我們運營者需要重點去想的。

      ?? 6.被添加自動回復

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      記得在做對微信公眾號”萊陽在線“研究分析時,曾經就遇到過這種情況,看來這也是很多運營者的一個共性,總想著如何全面的向每一個”到訪者“介紹其平臺功能,然而卻忘了,這樣的推送是否真的讓讀者喜歡。就像一個想逛店買衣服的人,進入一家店,一進門售貨員就滔滔不絕的給講個不停,明明他很好奇這家店里有什么好看的自己喜歡的款式沒,但是這樣一講,就很容易產生了反感和疲勞,還是希望運營者避免進行這樣的設置。

      至于怎么設置最好,我這里可以再做一遍簡單的建議,當然可能你們會有更好的創新與設計:

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      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      看以上幾個平臺的被添加回復截圖,有些可以直接輸出微社區、歷史消息,還有很多平臺還選擇回復圖文消息——包括歷史消息、功能介紹、活動、特色等等,并且在首條的封面圖片顯示一句溫暖的或吸引人研究的話,然后點擊進入再是對其功能的介紹,這樣的設置是不是更好的利用資源,還能博取用戶的歡心呢?!

      ?? 7.推送條數

      從微信公眾平臺運營推送的前期一直到2015年1月21日之前,每日推送的條數在6條到8條左右,可能是摸索到一定的規則之后,現在推送數量在之后每天7條文章內容推送。除去節假日,推送條數保持不變。這樣的推送機制應該現有的地方平臺做的比較好的,給用戶專一、專業的感覺。

       

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      8.爆料機制

      閱讀原文鏈接直指微社區,微社區網友發聲平均一天5條左右,發一些民事糾紛等本地的身邊事,近期沒有爆料機制,可能會得到更好的參與。

      雖然在自定義菜單里邊設計了單獨的爆料的子菜單,但是其鏈接的網頁內容是這樣的:

       

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      很明顯沒有爆料機制在其中,這種形式的出現只應該適用于已經與用戶形成默契習慣的平臺,就像天涯論壇一樣,忠實的用戶,知道在一有什么話題就會往哪里發。但是想岳陽微生活這樣,每天并沒有太多內容量的微社區,爆料機制還是需要有的,需要鼓勵和激勵用戶形成某種習慣的。

      9.微社區

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
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      (2014年5月29日)

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
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      (2015年4月22日)

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      從以上的爆料機制,說到了微社區的爆料,再說說該平臺到底對該部分是否真的重視。從平臺運營到如今一直都有對微社區進行引流,除去一部分投票活動外,所有的文章底部的原文鏈接直指微社區。由此可以看出,運營者對于微社區還是比較重視的,但是從微社區169萬的瀏覽量卻僅僅有1322的話題來看,如今的微社區卻并沒有太活躍的人流量,一是沒有設置爆料機制,二則沒有直接利用微社區進行新聞素材的采集和跟進,其實推送的文章如果可以與微社區形成統一,信息的發布在微信公眾平臺,而信息的評論引流到微社區,這樣的設計才是完美的閉環。

      10.互動

      每天都有“每日一問”的設計。從14年的10月份到如今,每天堅持每日一問。

      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析
      關于微信公眾號“岳陽微生活”的研究分析

      每天一問,半年的時間,能有這樣的堅持非常的贊!但是半年的時間,從文章的閱讀量來看,并沒有感覺到給平臺帶來更多的粉絲增長(基于粉絲的一般增長速度而言)。不曉得平臺有沒有這種習慣,既然有這么多的素材,為什么不能每天利用自己的員工或朋友,直接通過預覽,來形成一部分的粉絲的激增呢。

      總結:

      從平臺的各方面來看,“岳陽微生活”沒有去追求粉絲的迅速增長,他也知道去搞活動,但是在活動的設計上沒有強行關注,這是為了避免違反騰訊的規則呢?還是就是不刻意的追求粉絲的激增的一種平和的心態呢?我想,沒有一個運營者不想粉絲迅速增長,但是又非常謹慎,如果真的是這樣的話,就要講求一下技巧和變通,是否可以注冊一個另類微信公眾平臺(暫且叫他小號),然后作為地方微信公眾平臺的試驗田呢?把活動鏈接置于小號上。在此就不多說了,在下期的報告中,我再展開講解。

      在“岳陽微生活”的內容獨有的欄目設置,到“每日一問”的設置,甚至是推送條數的設置,都能看出“岳陽微社區”最大的一個特點,就是能夠對一件事堅持,不會輕易改變一個設置或是一個欄目,這樣很容易讓用戶形成一種習慣,與用戶達成一種默契,這是每一位地方運營者都應該學習的。

      九品堂——周珍珍

      20150425

      作者:珍哥,90后自媒體人,新聞專業出身,從事微信運營工作兩年后進入九品堂,現任九品堂新媒體分析師一職,針對地方自媒體進行研究和指導。

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      原創文章,作者:愛運營,如若轉載,請注明出處:http://www.fawz8.com/social/wxyy/14921.html

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