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      移動營銷:得讓消費者自己尋找東西

      整個數字營銷在3-5年內的格局已不再是pc端為主,而逐漸向移動端偏移。這一點,從消費者身上便可見端倪,消費者在有限的碎片化時間都花費在了移動端上,而且貫穿了不同的場合。

      移動營銷:得讓消費者自己尋找東西

      于營銷而言,移動將成為營銷平臺的主角,加上“移動”后的數字營銷將帶來怎樣的無窮能量,正是業界人士期望聚焦探討的話題。

      艾瑞數據顯示,2014年中國移動購物交易額在中國網絡購物整體市場中占比33.0%,并預測于2016年將超過PC端。專家預測2015年的中國移動電商市場規模將破千億。移動電商正成為電子商務市場競爭的焦點。

      從借助O2O轉型的銀泰、萬達等傳統零售巨頭,到躍躍欲試的海爾、聯想、保潔等品牌廠商,甚至京東等PC互聯網時代的電子商務強者,都在加速布局移動電子商務市場。行業各方對移動端的紛紛布局,是面對移動化時代發展趨勢下的必然選擇。

      移動化已成為目前發展變化最大、速度最快的趨勢,整個數字營銷在3-5年內的格局已不再是pc端為主,而逐漸向移動端偏移。這一點,從消費者身上便可見端倪,消費者在有限的碎片化時間都花費在了移動端上,而且貫穿了不同的場合。移動設備已成為我們身體的一部分,所以電商平臺布局的根本需求,在于要搶奪手機用戶愈加碎片化的時間,主動進行推廣,而不是坐等用戶,要基于用戶所在地點、并結合場景來進行。

      正因如此,用戶時間在有限的時間內關注并瀏覽的APP也有限,在這一發展趨勢下,在不久的未來整個移動端或許將只剩一兩個電商APP可以占領移動互聯網的高點,這是傳統的電商平臺們所面臨的困擾及變革臨界點。

      除大力推廣自有的移動客戶端外,京東等電子商務平臺們開始尋求與移動媒體平臺的聯合,以探索新的機遇和爆發點,如京東在微信、手機QQ的入口布局模式就取得了很好的效果,也為移動電商營銷的發展提供了參考方向,從最本質上來講,任何形式的營銷推廣都要跟著消費者走。

      正因為用戶在PC端上網會受到時間及場景的限制,所以消費者花在上面的時間變得越來越少,而移動端則沒有這個困擾。擁有這一先天優勢的移動媒體,覆蓋了更多活躍的消費者,自然也會讓行業各方將之作為重要的發力渠道。

      移動支付鏈條的日漸完善讓消費者無論是對于微信這樣的社交媒體平臺,還是大的強勢的電商平臺,依賴度和活躍率都進一步提高。前不久亞馬遜入駐天貓,在乎的是天貓支付能力背后的用戶群,因為這種合作方式可以幫助它快速與中國消費者連接。京東在微信的一級入口布局,看重的也是連接微信平臺的海量用戶資源。所以從支付能力層面來說,銀聯原本最有機會與微信這種平臺一較高下,卻白白錯失了機會。

      基于社會化Social、本地化Local、移動化Mobile的SoLoMo極有可能成為未來的電商營銷最大的發展趨勢。

      大數據的出現及可挖掘一度被認為是數字化時代拯救營銷效果的利器。如何利用大數據來精準又高效的找到目標消費者,對于移動電商營銷仍然是一個難題。于是,有不少的品牌方或代理商開始選擇與廣點通這種基于大社交網絡體系的效果廣告平臺合作。

      品牌與廣點通這樣的平臺合作是非常好的一種方式,對品牌來說,廣點通能幫助品牌找到連接消費者的入口,并利用大數據洞察能力讓這一過程更加有效、精準。但是在具體的合作中,雙方還必須注意考慮消費者的真正感受,把握營銷與用戶接受能力的平衡度,在做到不打擾用戶的前提下,根據用戶的具體需求來進行營銷與廣告的推送,才能保證最好的營銷效果。

      以基于微信公眾號的圖片廣告、朋友圈信息流廣告為例,這種廣告形式的好處在于,不僅為品牌提供了強大的媒體入口,并且很好的顧慮到了用戶體驗,沒有頻繁的打擾用戶。這對廣點通來說是未來發力的一個方向,要做到洞見用戶具體需求的前提下,再向用戶提供需要的東西,這才更有價值、有效,也是得以持續發展的前提。反之,如果品牌通過買流量到達了自己需要的用戶群,卻沒有把握好品牌和消費者之前的平衡而濫用數據,最終的結果就會傷害到用戶,導致用戶最終離你遠去。

      原作者:陳亮途Hugo

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